Notes techniques relatives à la version 2018 de Sage 300

Merci d’avoir choisi un logiciel comptable Sage.

Ces notes techniques contiennent des informations importantes concernant Sage 300, y compris des informations concernant des modifications apportées au produit qui ne figurent pas dans la documentation.

En fonction de votre contrat d'achat, certaines fonctions décrites ici pourraient ne pas être disponibles dans votre système.

Quoi de neuf

Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées à Sage 300.

Améliorations générales

Les nouvelles fonctionnalités et les améliorations suivantes sont disponibles dans les écrans web et dans les écrans classiques de Sage 300 :

• Champ N° déclaration exportation. Dans l'onglet Taxes des écrans Saisie des factures de CC et Saisie des factures de CmC, un champ N° déclaration exportation vous permet de saisir des numéros de déclaration des exportations pour les marchandises exportées. Ces renseignements sont requis à des fins fiscales dans certains juridictions (telles que la Malaisie et Singapour).

^ Retour au début

Écrans web de Sage 300c

Cette version inclut l'option d'installer les écrans web de Sage 300c : une version moderne des écrans de Sage 300 que vous pouvez utiliser dans un navigateur web.

Les écrans web s'exécutent en parallèle avec les écrans classiques du bureau de Sage 300; vous n'avez donc pas besoin de choisir entre le bureau ou le web. Chaque personne de votre organisation peut utiliser l'interface qui répond le mieux à ses besoins, tout en travaillant de manière transparente sur un seul groupe de données d'entreprise partagé.

Voici un bref aperçu des nouveautés disponibles dans les écrans web de Sage 300c 2018 :

• Trouvez et ouvrez des fenêtres récemment utilisées. Sur la barre d'outils web, une nouvelle liste Fenêtres récemment utilisées affiche les fenêtres récemment ouvertes pour vous permettre de facilement trouver et ouvrir de nouveau ces fenêtres.
• Amélioration de la performance dans le dépisteur. Le dépisteur affiche les résultats plus rapidement que dans les versions antérieures de Sage 300, notamment en cas d'utilisation d'une base de données importante.
• Amélioration du processus d'importation/exportation dans l'écran Quantités de l'inventaire physique de GS. Lorsque vous importez et exportez des données dans l'écran Quantités de l'inventaire physique de GS, vous pouvez désormais choisir d'importer/exporter les données à partir de la table de détail (sélectionnez En-tête-Feuille de travail de l'inv. physique) ou des champs situés au-dessus de la table de détail (sélectionnez Feuille de calcul de l'inventaire).

Pour en savoir plus sur les écrans web et sur les fonctions disponibles dans cette version, consultez la documentation et les ressources suivantes :

• Aide en ligne pour les écrans web de Sage 300c
• Guide de mise en route pour les écrans web de Sage 300c

Important! Lorsque vous utilisez les écrans web Sage 300c sur un réseau externe ou sur Internet, les données doivent être protégées en mettant en place certaines mesures de sécurité, telles que le protocole SSL ou un réseau privé virtuel (RPV). Pour déterminer les mesures appropriées, consultez votre professionnel des technologies de l'information ou votre partenaire commercial Sage.

Si vous utilisez Sage Intelligence Reporting Cloud, nous vous conseillons de configurer les écrans web de Sage 300c pour qu'ils s'exécutent dans un environnement sécurisé à l'aide de certificats numériques. Dans le cas contraire, des avertissements s'afficheront dans votre navigateur chaque fois que vous démarrez Sage Intelligence Reporting Cloud. Pour en savoir plus, consultez l’article 84797 de la base de connaissances.

Les écrans web sont disponibles en anglais, français, espagnol et chinois (simplifié et traditionnel). L'aide et la documentation des écrans web sont disponibles en anglais et en français.

Remarque : Les utilisateurs pourraient avoir besoin d'ajuster les paramètres de leur navigateur web pour garantir que les écrans web apparaissent dans la langue voulue. La langue de préférence pour consulter les pages web (spécifiée dans les paramètres du navigateur web) doit correspondre à la langue spécifiée pour l'utilisateur dans leur enregistrement d'utilisateur de Sage 300.

^ Retour au début

Écrans classiques de Sage 300

Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300 :

• Style frais et moderne. Afin de simplifier la recherche d'information et la réalisation des tâches, nous avons mis à jour les écrans classiques de Sage 300, ainsi que les schémas de processus :
  • Le nouvel aspect visuel, notamment les boutons remaniés, rend l'information plus claire et plus accessible.
  • Les outils et contrôles du bureau sont désormais présentés sur un ruban (au lieu de menus et d'une barre d'outils), ce qui les rend plus faciles à trouver et à utiliser.
  • Un nouveau thème est disponible pour les schémas de processus.

^ Retour au début

Renseignements techniques

Cette section fournit des renseignements sur le contenus et la configuration du produit, des recommandations et autres informations techniques.

Information générale

• Sage 300 2018 prend en charge uniquement les mises à niveau à partir des versions 5.6, 6.0, 2012, 2014, 2016 ou 2017.

• Si vous utilisez l'option de Déploiement Web (distincte du portail), notez que :

  • Sage 300 2018 ne prend pas en charge le canal d'accès à distance DCOM pour Déploiement Web.
  • Adobe Reader est requis pour consulter et imprimer des rapports au format PDF. Pour télécharger la dernière version du logiciel Adobe Reader gratuit, visitez : http://get.adobe.com/reader
• Si vous utilisez la configuration de poste de travail, vous devez aussi exécuter la configuration de poste de travail de Sage 300 Intelligence Reporting (située dans BX64A\WSSetup) sur chaque poste de travail sur lequel vous consulterez et utiliserez des écrans de Intelligence Reporting.
• Vous devez installer la version 2018 (nommée version 6.5A à l'interne) de tous les programmes de base que vous prévoyez utiliser.

  Si vous utilisez Paie Canada ou Paie É.U., vous devez installer la version 2018 (nommée version 7.3A à l'interne) de ces programmes.

  Remarque : Vous devez installer Sage 300 avant d'installer les programmes de paie.

• Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version antérieure, vous devez simultanément mettre à niveau tous les programmes Sage 300 à la version 2018. Les programmes Sage 300 2018 ne fonctionnent pas avec les programmes des versions antérieures.

• Les programmes suivants sont installés avec Sage 300 et sont requis pour utiliser Sage 300 :

  • MSXML (Microsoft XML Core Services) 6.0
  • Microsoft SQL Server Native Client 11.0
• Sage 300 2018 inclut SP16 pour Moteur d'exécution SAP Crystal Reports® pour .NET Framework 4.
• Pour obtenir les dernières informations techniques sur les modifications apportées aux bases de données et aux rapports, ainsi que sur les paramètres pour les formulaires imprimés personnalisés, consultez Sage 300 Database and Report Changes, Sage 300 Parameters for Customizing Printed Forms ou l'article de la base de connaissances Sage 68834.

  Remarque : Les guides mentionnés ci-dessus sont uniquement disponibles en ligne et ne sont pas inclus dans l'installation de Sage 300.

• La documentation du produit de Sage 300 est disponible sur le site web Documents relatifs aux produits de Sage 300.

^ Retour au début

Compatibilité avec d'autres programmes

Pour obtenir une liste complète des programmes, plateformes de bases de données et systèmes d'exploitation compatibles, consultez le Guide de compatibilité de Sage 300 2018 disponible dans l'article 26777 de la base de connaissances de Sage.

^ Retour au début

Problèmes connus

• Lorsque vous utilisez l'écran Notes dans le bureau classique de Sage 300 :

  • En cas d'ajout ou de modification d'une note, la zone d'édition de texte et la barre d'outils s'affichent uniquement si vous avez activé Active Scripting et scripts des applets Java dans les paramètres de sécurité d'Internet Explorer. Pour en savoir plus, consultez l’article 76898 de la base de connaissances.
  • L'écran Notes ne s'affiche pas correctement si vous utilisez une taille d'affiche Moyen - 125% (définie dans le panneau de configuration Windows). Pour en savoir plus, consultez l’article 76926 de la base de connaissances.
• Lorsque vous réalisez un aperçu de rapports dans les écrans web, les informations de certains rapports ne sont pas correctement alignées. Pour y remédier, exportez le rapport au format PDF. Pour en savoir plus, consultez l’article 76337 de la base de connaissances.
• Si vous utilisez l'option de déploiement web, lorsque vous vous connectez pour la première fois après avoir réalisé une mise à niveau à Sage 300 2018 depuis une version antérieure, le gestionnaire de session web de Sage 300 vous invite à installer une version antérieure de Sage 300 .NET Libraries au lieu de Sage 300 .NET Libraries 2018. Pour obtenir des instructions sur la manière de remédier à ce problème, consulter l'article de la base de connaissances 76601.
• Sage 300 utilise des composants de Microsoft Internet Explorer pour afficher les rubriques d'aide. Si le paramètre Configuration de sécurité renforcée est activé pour votre navigateur, vous recevrez un message d'erreur lorsque vous essaierez d'afficher certaines rubriques d'aide. Pour afficher correctement toutes les rubriques d'aide et éviter de recevoir ce message, vous devez ajouter le site suivant à la liste Sites de confiance dans Internet Explorer : about:security_A4WCONTAINERXP.EXE.
• Si vous utilisez Sage 300 sur un poste de travail dans un environnement client-serveur, vous pourriez éprouver de la difficulté à afficher l'aide. Par exemple, votre navigateur pourrait afficher le message "Impossible d'afficher la page". Pour résoudre ce problème, consultez l'article 18477 de la base de connaissance de Sage ou l'article 896054 du soutien technique de Microsoft.

^ Retour au début

Installation de Sage 300

Pour obtenir des directives détaillées concernant l'installation de Sage 300, consultez le Guide d'installation et d'administration Sage 300.

Remarque : La version 2018 installe des composants qui prennent en charge le déploiement du Portail de Sage 300. Le programme d'installation installe l'environnement d'exécution Java et Sage 300 Tomcat en mode silencieux. (Tomcat est installé en tant qu'instance privée dans votre dossier Fichiers programmes sous \Fichiers communs\Sage\Sage 300 ERP\Tomcat.)

^ Retour au début

Désinstallation de Sage 300

Avant de désinstaller Sage 300, vous devez :

• Fermer toutes les instances du Bureau de Sage 300.
• Fermer toutes les applications qui s'intègrent avec Sage 300.
• Arrêter tous les services de Sage 300 en cours d'exécution, tels que Sage 300 .Net Remoting et Sage 300 Tomcat.

Pour désinstaller des programmes Sage 300 2018 :

1. Dans le Panneau de configuration Windows, cliquez sur Programmes et fonctionnalités.

2. Ouvrez Désinstaller ou modifier un programme, puis :

   • Pour supprimer tous les programmes Sage 300, double-cliquez sur Sage 300 2018

   • Pour supprimer un programme Sage 300 en particulier :

     1. Cliquez sur Sage 300 2018, puis cliquez sur Modifier. (Ne double-cliquez pas sur Sage 300 2018.)
     2. Cliquez sur Modifier, puis utilisez l'écran Sélectionner les fonctionnalités pour sélectionner les programmes que vous voulez installer et décocher les cases correspondant aux programmes que vous voulez supprimer.

^ Retour au début