Dans ce document :

Notes techniques relatives à la version 2019 de Sage 300

Merci d’avoir choisi une solution de gestion commerciale Sage.

Ces notes techniques contiennent des informations importantes concernant Sage 300, y compris des informations concernant des modifications apportées au produit qui ne figurent pas dans la documentation.

Les mises à jour du produit contiennent des versions modifiées de un ou de plusieurs composants du programme Sage 300. Une mise à jour du produit n'est pas une mise à niveau complète, ni un remplacement du produit. Chaque mise à jour du produit n'est valide que jusqu'à la prochaine mise à jour du produit ou jusqu'au lancement de la prochaine version de Sage 300.

En fonction de votre contrat d'achat, certaines fonctions décrites ici pourraient ne pas être disponibles dans votre produit.

Quoi de neuf dans la mise à jour du produit 4

Cette mise à jour du produit inclut des correctifs pour les écrans web de Sage 300cloud et pour les écrans classiques de Sage 300. Pour en savoir plus, consultez Correctifs du programme contenus dans la mise à jour du produit 4

Quoi de neuf dans la mise à jour du produit 3

Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 3.

Intégration CRM améliorée

Lorsque vous créez ou modifiez une transaction de saisie de commande qui est associée à une opportunité CRM, un enregistrement de communication correspondant est créé automatiquement dans Sage CRM. Cette fonctionnalité fonctionne aussi bien si vous créez ou modifiez la transaction dans Sage 300 ou Sage CRM.

Remarque : Si vous ne voulez pas que de tels enregistrements de communication soient créés automatiquement, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en sélectionnant l’option Suspendre intégration de communication de CmC avec Sage CRM dans l’écran Configuration de Sage CRM.

Quoi de neuf dans la mise à jour du produit 2

Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 2.

Améliorations des écrans web de Sage 300cloud

Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300cloud :

Quoi de neuf dans la mise à jour du produit 1

Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 1.

Améliorations générales

Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes aussi bien dans les écrans web de Sage 300cloud que dans les écrans classiques de Sage 300 :

Améliorations des écrans web de Sage 300cloud

Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300cloud :

Améliorations des écrans classiques de Sage 300

Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300 :

Intégration d’Office 365 avec Sage 300

L’intégration de Microsoft Office 365 avec Sage 300 vous permet d’utiliser Sage Contact, une application pour Office 365 grâce à laquelle vous pouvez consulter et gérer les coordonnées de vos clients Sage 300 dans Outlook. Pour en savoir plus, consultez Intégration d’Office 365 avec Sage 300

Quoi de neuf dans Sage 300 2019

Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées à la version 2019.

Améliorations générales

Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes aussi bien dans les écrans web de Sage 300cloud que dans les écrans classiques de Sage 300 :

Améliorations des écrans web de Sage 300cloud

Cette version inclut l'option d'installer les écrans web de Sage 300cloud : une version moderne des écrans de Sage 300 que vous pouvez utiliser dans un navigateur web. Cette version inclut plusieurs nouveaux écrans web, ainsi que des nouvelles fonctions et des améliorations apportées aux écrans web existants.

Les écrans web s'exécutent en parallèle avec les écrans classiques du bureau de Sage 300; vous n'avez donc pas besoin de choisir entre le bureau ou le web. Chaque personne de votre organisation peut utiliser l'interface qui répond le mieux à ses besoins, tout en travaillant de manière transparente sur un seul groupe de données d'entreprise partagé.

Voici un bref aperçu des nouveautés disponibles dans les écrans web de Sage 300cloud 2019 :

Pour en savoir plus sur les écrans web et sur les fonctions disponibles dans cette version, consultez la documentation et les ressources suivantes :

Important! Lorsque vous utilisez les écrans web Sage 300cloud sur un réseau externe ou sur Internet, les données doivent être protégées en mettant en place certaines mesures de sécurité, telles que le protocole SSL ou un réseau privé virtuel (RPV). Pour déterminer les mesures appropriées, consultez votre professionnel des technologies de l'information ou votre partenaire commercial Sage.

Si vous utilisez Sage Intelligence Reporting Cloud, nous vous conseillons de configurer les écrans web de Sage 300cloud pour qu'ils s'exécutent dans un environnement sécurisé à l'aide de certificats numériques. Dans le cas contraire, des avertissements s'afficheront dans votre navigateur chaque fois que vous démarrez Sage Intelligence Reporting Cloud. Pour en savoir plus, consultez l’article 84797 de la base de connaissances.

Les écrans web sont disponibles en anglais, français, espagnol et chinois (simplifié et traditionnel). L'aide et la documentation des écrans web sont disponibles en anglais et en français.

Améliorations des écrans classiques de Sage 300

Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300 :

Intégration CRM remaniée

Nous avons remanié la manière dont Sage CRM s'intègre à Sage 300 pour en faciliter la configuration et pour en améliorer la convivialité et performance. Les écrans d'intégration ont désormais le même style moderne que les écrans web et sont aussi plus rapides. L'intégration utilise désormais les écrans web de Sage 300cloud au lieu de l'ancien portail Sage 300, ce qui rend l'installation beaucoup plus simple.

Pour en savoir plus, consultez le Guide d'intégration de Sage CRM de Sage 300 2019 (en anglais), qui est disponible sur le site web Documents relatifs aux produits de Sage 300.

Renseignements techniques

Cette section fournit des renseignements sur les correctifs du programme, le contenu et la configuration du produit, des recommandations et autres informations techniques.

Correctifs du programme contenus dans Mise à jour du produit 4

Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 4.

Dépisteurs

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui vous empêchait d’utiliser les dépisteurs des tables dans la version 76 et 77 de Chrome.

Rapports reliés à un canal de données

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait se produire si quelqu’un imprimait un rapport relié à un canal de données. Les effets de ce problème pouvaient varier (par exemple, il pouvait vous empêcher de reporter, interrompre le fonctionnement de IIS ou celui des écrans web).

Impression des rapports

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher d’imprimer des rapports si vous ou si d’autres personnes dans votre organisation ouvrez des rapports à partir de la liste Rapports.

Remarque : Si vous utilisez Firefox comme navigateur, vous devez fermer les rapports dans le gestionnaire de fenêtres avant de fermer votre navigateur. Si vous ne le faites pas, vous ainsi que d’autres utilisateurs pourraient ne pas pouvoir imprimer des rapports.

Gestionnaire de système

Comptes clients

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui vous empêchait d’ajouter des nouveaux enregistrements de client si l’option Conserver les statistiques (dans l’écran Options) n'était pas sélectionnée.

Comptes fournisseurs

Grand livre

Intégration de Sage CRM

Ops Inquiry

L’écran IC Item Inquiry s’ouvre désormais plus rapidement.

Correctifs du programme contenus dans Mise à jour du produit 3

Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 3.

Services de taxes

Nous avons corrigé un problème qui entraînait l’inclusion de tous les paiements CF sur le rapport Suivi des taxes, alors que seuls les paiements concernés auraient dûs être inclus.

Comptes clients

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui entraînait l'interruption du fonctionnement de l’écran Saisie des encaissements si vous ouvriez l’écran Taxes du document pour un encaissement divers. À cause de ce problème, les informations affichées dans l’écran Taxes du document concernant l’encaissement divers étaient incomplètes.

Comptes fournisseurs

Commandes fournisseurs

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher de saisir des détails sur l’écran Saisie des demandes d’achat si vous utilisiez Commandes fournisseurs comme programme autonome (sans Gestion des stocks).

Commandes clients

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait entraîner l'interruption du fonctionnement de l’écran Saisie des commandes si vous supprimiez les détails d’une commande.

Gestion de projet

Nous avons corrigé un problème pouvant causer le ralentissement ou l’interruption du fonctionnement de l’écran Maintenance de contrat. Le problème se produisait si vous ouvriez plusieurs fois l’écran Maintenance de catégories pour différentes catégories.

Account Code Change

Nous avons corrigé un problème qui se produisait lorsque vous utilisiez Consolidations du GL et qui vous empêchait de reporter une liste de changements.

Intégration de Sage CRM

Important! Pour que certaines de ces corrections fonctionnent, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant de synchronisation de Sage CRM (E/W) après avoir installé la mise à jour du produit 3.

Correctifs du programme contenus dans Mise à jour du produit 2

Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 2.

Comptes clients

Dans les écrans classiques de Sage 300, l'écran Liste des lots de remboursements est plus rapide, notamment lorsque vous traitez des listes de lots volumineuses.

Comptes fournisseurs

Gestion des stocks

Si vous avez configuré l’intégration de GL pour créer des transactions en les ajoutant à un lot existant (ce paramétrage se fait dans l’écran Intégration GL), désormais le traitement de clôture journalière s’effectue plus rapidement qu’auparavant.

Intégration de Sage CRM

Nous avons corrigé un problème qui empêchait l'affichage de la personnalisation de l'écran de Sage 300 lorsque vous ouvriez l'écran à partir de Sage CRM.

Ops Inquiry

Dans l’écran IC Item Inquiry de Ops Inquiry, les onglets S/Os et Qty. Avail. s’ouvrent désormais plus rapidement.

SDK de Sage 300

Nous avons corrigé un problème qui pouvait empêcher les utilisateurs d'importer des autorisations d'utilisateurs pour un programme sous-classé.

Correctifs du programme contenus dans Mise à jour du produit 1

Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 1.

Dépisteur d’articles

Nous avons corrigé un problème qui pouvait entraîner l’affichage de quantités erronées dans le dépisteur d’articles.

Comptes clients

Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher d’ouvrir l'écran Saisie des remboursements. Ce problème se produisait si vous aviez activé uniquement les modules financiers de Sage 300.

Gestion de projet

Nous avons corrigé un problème dans les écrans classiques de Sage 300 qui pouvait entraîner l'interruption du fonctionnement de l’écran Maintenance des contrats.

Ops Inquiry

Dans les écrans classiques de Sage 300, lorsque vous ouvrez le dépisteur d'articles sur l’écran IC Item Inquiry de Ops Inquiry, le dépisteur affiche les mêmes critères que ceux que vous aviez indiqués la dernière fois que vous aviez utilisé le dépisteur.

Information générale

Compatibilité avec d'autres programmes

Pour obtenir une liste complète des programmes, plateformes de bases de données et systèmes d'exploitation compatibles, consultez le Guide de compatibilité de Sage 300 2019 disponible dans l'article 26777 de la base de connaissances de Sage.

Problèmes connus

Installation de Sage 300

Pour obtenir des directives détaillées concernant l'installation de Sage 300, consultez le Guide d'installation et d'administration Sage 300.

Important!

Installation des mises à jour du programme

Après avoir installé une mise à jour du produit :

Désinstallation de Sage 300

Avant de désinstaller Sage 300, vous devez :

Pour désinstaller des programmes Sage 300 2019 :

  1. Dans le Panneau de configuration Windows, cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
  2. Ouvrez Désinstaller ou modifier un programme, puis :

Paie de Sage 300

Sage 300 2019 inclut Paie Canada et É.U. Pour en savoir plus, consultez les notes techniques correspondantes sur le site web Documents relatifs aux produits Sage 300.

Remarque : Paie Canada et É.U. pourrait ne pas être disponible dans toutes les régions.

Sage 300 Intelligence Reporting

Sage 300 2019 inclut Sage 300 2019 Intelligence Reporting. Pour en savoir plus, Sage Intelligence Learning.

Problèmes connus

Sage Intelligence Reporting Cloud

Sage Intelligence Reporting Cloud est un outil de production d'états financiers intégré à Sage 300cloud.

Pour utiliser Sage Intelligence Reporting Cloud, les utilisateurs doivent être affectés à un groupe de sécurité avec droits d'accès à Générateur d'états financiers pour Grand livre de Sage 300 et droits d'accès à Sage 300 Web API pour Services communs de Sage 300.

Par ailleurs, vous devez personnaliser deux fichiers de programme Sage 300 pour l'utilisateur ADMIN. Pour en savoir plus, consultez l’article 84722 de la base de connaissances de Sage.

Nous vous conseillons de configurer les écrans web de Sage 300cloud pour qu'ils s'exécutent dans un environnement sécurisé à l'aide de certificats numériques. Dans le cas contraire, des avertissements s'afficheront dans votre navigateur chaque fois que vous démarrez Sage Intelligence Reporting Cloud. Pour en savoir plus, consultez l’article 84797 de la base de connaissances.