Merci d’avoir choisi une solution de gestion commerciale Sage.
Ces notes techniques contiennent des informations importantes concernant Sage 300, y compris des informations concernant des modifications apportées au produit qui ne figurent pas dans la documentation.
Les mises à jour du produit contiennent des versions modifiées de un ou de plusieurs composants du programme Sage 300. Une mise à jour du produit n'est pas une mise à niveau complète, ni un remplacement du produit. Chaque mise à jour du produit n'est valide que jusqu'à la prochaine mise à jour du produit ou jusqu'au lancement de la prochaine version de Sage 300.
En fonction de votre contrat d'achat, certaines fonctions décrites ici pourraient ne pas être disponibles dans votre produit.
La mise à jour du produit 8, qui sera officiellement annoncée plus tard au cours du trimestre, peut maintenant être téléchargée à partir de l’Sagearticle 109355 de la base de connaissances.
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 8.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes dans les écrans classiques du bureau de Sage 300 :
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 7.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes aussi bien dans les écrans web de Sage 300cloud que dans les écrans classiques de Sage 300 :
Au lieu d’utiliser le code comme indication du numéro de la case où les montants doivent être inscrits, pour chaque code vous spécifiez désormais un type de paiement (ou un autre montant) à déclarer sur les formulaires 1099/SDPC. Lorsque vous imprimez un formulaire pour une année fiscale particulière, les montants sont automatiquement imprimés dans la case voulue pour cette année.
Pour continuer d’utiliser vos codes 1099/SDPC existants, actualisez chacun d’entre eux en indiquant un type de déclaration de taxe (1099 ou SDPC) et un type de montant. Par ailleurs, pensez à créer des codes 1099/SDPC avec des noms pertinents pour votre prochain cycle de déclaration (par exemple, si vous utilisez le code 7 pour la rémunération des non salariés, vous pouvez remplacer ce code par RNS). Si vous créez de nouveaux codes, assurez-vous de les assigner aux fournisseurs dans Comptes fournisseurs.
Si vous réalisez une mise à niveau à une version plus récente de Sage 300, assurez-vous de réaliser cette mise à niveau à une mise à jour du produit qui prend en charge ces modifications :
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes dans les écrans classiques du bureau de Sage 300 :
Par ailleurs, certains éléments de vos schémas de processus personnalisés pourraient être différents ou absents. Pour plus de détails, consultez l’article 107531 de la base de connaissances de Sage.
Cette mise à jour du produit inclut des correctifs pour les écrans web de Sage 300cloud et pour les écrans classiques du bureau de Sage 300. Pour en savoir plus, consultez Correctifs du programme contenus dans la mise à jour du produit 6
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 5.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans web de Sage 300cloud :
Cette mise à jour du produit inclut des correctifs pour les écrans web de Sage 300cloud et pour les écrans classiques du bureau de Sage 300. Pour en savoir plus, consultez Correctifs du programme contenus dans la mise à jour du produit 4
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 3.
Lorsque vous créez ou modifiez une transaction de saisie de commande qui est associée à une opportunité CRM, un enregistrement de communication correspondant est créé automatiquement dans Sage CRM. Cette fonctionnalité fonctionne aussi bien si vous créez ou modifiez la transaction dans Sage 300 ou Sage CRM.
Remarque : Si vous ne voulez pas que de tels enregistrements de communication soient créés automatiquement, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en sélectionnant l’option Suspendre intégration de communication de CmC avec Sage CRM dans l’écran Configuration de Sage CRM.
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 2.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans web de Sage 300cloud :
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées dans la mise à jour du produit 1.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes aussi bien dans les écrans web de Sage 300cloud que dans les écrans classiques de Sage 300 :
Après avoir généré le fichier de licence, entrez votre code d’activation sur l’écran Gestionnaire de licence dans Sage 300.
Après avoir généré le fichier de licence, entrez votre code d’activation sur l’écran Gestionnaire de licence dans Sage 300.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans web de Sage 300cloud :
Vous pouvez télécharger ces programmes à partir de l’article de la base de connaissances 93529.
Cette mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300 :
Vous pouvez télécharger le programme Taxes du Royaume-Uni à partir de l’article de la base de connaissances 93529.
Important! Pour utiliser le programmes Taxes du Royaume-Uni sur un poste de travail, après avoir installé cette mise à jour du produit, vous devez réinstaller la configuration du poste de travail en tant qu’administrateur Windows.
L’intégration de Microsoft Office 365 avec Sage 300 vous permet d’utiliser Sage Contact, une application pour Office 365 grâce à laquelle vous pouvez consulter et gérer les coordonnées de vos clients Sage 300 dans Outlook. Pour en savoir plus, consultez Intégration d’Office 365 avec Sage 300
Cette section contient un résumé des nouvelles fonctions et des modifications apportées à la version 2019.
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes aussi bien dans les écrans web de Sage 300cloud que dans les écrans classiques de Sage 300 :
Un champ N° déclaration exportation est disponible dans :
Cette version inclut l'option d'installer les écrans web de Sage 300cloud : une version moderne des écrans de Sage 300 que vous pouvez utiliser dans un navigateur web. Cette version inclut plusieurs nouveaux écrans web, ainsi que des nouvelles fonctions et des améliorations apportées aux écrans web existants.
Les écrans web s'exécutent en parallèle avec les écrans classiques du bureau de Sage 300; vous n'avez donc pas besoin de choisir entre le bureau ou le web. Chaque personne de votre organisation peut utiliser l'interface qui répond le mieux à ses besoins, tout en travaillant de manière transparente sur un seul groupe de données d'entreprise partagé.
Voici un bref aperçu des nouveautés disponibles dans les écrans web de Sage 300cloud 2019 :
Remarque : Les consultations de Documents de CC et Documents clients de CC qui auparavant pouvaient être ouvertes à partir de l'outil de consultation sur la barre d'outils web s'ouvre désormais à partir du menu de navigation.
Pour en savoir plus sur les écrans web et sur les fonctions disponibles dans cette version, consultez la documentation et les ressources suivantes :
Important! Lorsque vous utilisez les écrans web Sage 300cloud sur un réseau externe ou sur Internet, les données doivent être protégées en mettant en place certaines mesures de sécurité, telles que le protocole SSL ou un réseau privé virtuel (RPV). Pour déterminer les mesures appropriées, consultez votre professionnel des technologies de l'information ou votre partenaire commercial Sage.
Si vous utilisez Sage Intelligence Reporting Cloud, nous vous conseillons de configurer les écrans web de Sage 300cloud pour qu'ils s'exécutent dans un environnement sécurisé à l'aide de certificats numériques. Dans le cas contraire, des avertissements s'afficheront dans votre navigateur chaque fois que vous démarrez Sage Intelligence Reporting Cloud. Pour en savoir plus, consultez l’article 84797 de la base de connaissances.
Les écrans web sont disponibles en anglais, français, espagnol et chinois (simplifié et traditionnel). L'aide et la documentation des écrans web sont disponibles en anglais et en français.
Cette version comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes des écrans classiques de Sage 300 :
Vous pouvez télécharger ces programmes à partir de l’article de la base de connaissances 93529.
Nous avons remanié la manière dont Sage CRM s'intègre à Sage 300 pour en faciliter la configuration et pour en améliorer la convivialité et performance. Les écrans d'intégration ont désormais le même style moderne que les écrans web et sont aussi plus rapides. L'intégration utilise désormais les écrans web de Sage 300cloud au lieu de l'ancien portail Sage 300, ce qui rend l'installation beaucoup plus simple.
Pour en savoir plus, consultez le Guide d'intégration de Sage CRM de Sage 300 2019 (en anglais), qui est disponible sur le site web Documents relatifs aux produits de Sage 300.
Cette section fournit des renseignements sur
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 8.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher d’ouvrir le Rapport Balance âgée. Ce problème se produisait si vous aviez configuré un champ optionnel de type « Oui/Non » sans spécifier de valeur par défaut pour les clients, les comptes nationaux ou les groupes de clients dans l’écran Champs optionnels de CC. (Référence #8008489730)
Nous avons corrigé un problème qui pouvait entraîner l'interruption du fonctionnement de l'écran Coûts après avoir saisi MGTLABOR ou SUBCONTR dans le champ Catégorie. (Référence #8008434965)
Dans Sage CRM, si vous modifiez un devis ou une commande de CmC qui avait été initialement créé dans Sage 300, aucun code d'opportunité n’était créé pour le devis ou la commande. (Référence #8008490418)
Nous avons amélioré la performance de l’écran Consultation des articles de GS pour permettre l’affichage immédiat des informations sur l’onglet Prix au moment que vous ouvrez cet onglet. (Référence #8008412278)
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 7.
Nous avons corrigé un problème qui se produisait si vous changiez le numéro de téléphone d’un client dans les écrans web de Sage 300cloud (dans l’écran Adresse d’expédition de CmC, Adresse de facturation du client de CmC ou Adresse d’expédition de CC) et qui entrainait le formatage erroné du nouveau numéro de téléphone dans les écrans du bureau. (Référence #8008339169)
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui vous empêchait d’imprimer le rapport Liste des transactions pour une plage de périodes terminant par RÉG (Régularisation) ou CLS (Clôture). (Référence #8008368359)
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 6.
Nous avons corrigé un problème pouvant causer un retard de plusieurs minutes lors du chargement de la page de connexion ou de déconnexion dans les écrans web de Sage 300cloud. Ce problème se produisait si vous aviez un grand nombre d’entreprises configurées dans Sage 300.
Lorsque vous consultez les écrans web de Sage 300cloud dans la version 83 (ou une version ultérieure) de Chrome, vous pouvez imprimer et exporter les rapports dans un fichier.
Nous avons corrigé un problème dans l'écran Transferts de GS (dans les écrans web de Sage 300cloud) qui vous empêchait de saisir certains caractères spéciaux (tels que - ou /) dans le champ N° article.
À l’onglet Demandes d'achat de l’écran Saisie des demandes d'achat dans les écrans web de Sage 300cloud :
Dans les écrans web de Sage 300cloud, vous pouvez désormais configurer des cartes de crédit et traiter des paiements si vous utilisez la version 84 (ou une version ultérieure) du navigateur Chrome. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Chrome 84 avec Sage 300, consultez l’article 106348 de la base de connaissances de Sage.
Nous avons corrigé un problème qui vous empêchait d’utiliser les écrans de Sage 300 dans Sage CRM si vous utilisiez la version 84 (ou une version ultérieure) du navigateur Chrome. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Chrome 84 avec Sage 300, consultez l’article 106348 de la base de connaissances de Sage.
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 5.
Nous avons corrigé un problème qui pouvait se produire si vous utilisiez SMTP pour envoyer des documents par courriel à partir de Sage 300 et à cause duquel les documents envoyés par courriel pouvaient avoir un nom de fichier « tmp » erroné.
Dans Sage CRM, si vous créez un devis ou une commande pour une entreprise qui n’a pas été promue à Sage 300, l’adresse spécifiée pour l’entreprise apparaît dans la case Vendu à du devis ou de la commande.
Remarque : Dans Sage CRM, vous ne pouvez plus saisir ni modifier les informations affichées dans l’écran Adresse facturation du client.
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 4.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui vous empêchait d’utiliser les dépisteurs des tables dans la version 76 et 77 de Chrome.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait se produire si quelqu’un imprimait un rapport relié à un canal de données. Les effets de ce problème pouvaient varier (par exemple, il pouvait vous empêcher de reporter, interrompre le fonctionnement de IIS ou celui des écrans web).
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher d’imprimer des rapports si vous ou si d’autres personnes dans votre organisation ouvrez des rapports à partir de la liste Rapports.
Remarque : Si vous utilisez Firefox comme navigateur, vous devez fermer les rapports dans le gestionnaire de fenêtres avant de fermer votre navigateur. Si vous ne le faites pas, vous ainsi que d’autres utilisateurs pourraient ne pas pouvoir imprimer des rapports.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui vous empêchait d’ajouter des nouveaux enregistrements de client si l’option Conserver les statistiques (dans l’écran Options) n'était pas sélectionnée.
L’écran IC Item Inquiry s’ouvre désormais plus rapidement.
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 3.
Nous avons corrigé un problème qui entraînait l’inclusion de tous les paiements CF sur le rapport Suivi des taxes, alors que seuls les paiements concernés auraient dûs être inclus.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui entraînait l'interruption du fonctionnement de l’écran Saisie des encaissements si vous ouvriez l’écran Taxes du document pour un encaissement divers. À cause de ce problème, les informations affichées dans l’écran Taxes du document concernant l’encaissement divers étaient incomplètes.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher de saisir des détails sur l’écran Saisie des demandes d’achat si vous utilisiez Commandes fournisseurs comme programme autonome (sans Gestion des stocks).
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait entraîner l'interruption du fonctionnement de l’écran Saisie des commandes si vous supprimiez les détails d’une commande.
Nous avons corrigé un problème pouvant causer le ralentissement ou l’interruption du fonctionnement de l’écran Maintenance de contrat. Le problème se produisait si vous ouvriez plusieurs fois l’écran Maintenance de catégories pour différentes catégories.
Nous avons corrigé un problème qui se produisait lorsque vous utilisiez Consolidations du GL et qui vous empêchait de reporter une liste de changements.
Important! Pour que certaines de ces corrections fonctionnent, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant de synchronisation de Sage CRM (E/W) après avoir installé la mise à jour du produit 3.
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 2.
Dans les écrans classiques de Sage 300, l'écran Liste des lots de remboursements est plus rapide, notamment lorsque vous traitez des listes de lots volumineuses.
Si vous avez configuré l’intégration de GL pour créer des transactions en les ajoutant à un lot existant (ce paramétrage se fait dans l’écran Intégration GL), désormais le traitement de clôture journalière s’effectue plus rapidement qu’auparavant.
Nous avons corrigé un problème qui empêchait l'affichage de la personnalisation de l'écran de Sage 300 lorsque vous ouvriez l'écran à partir de Sage CRM.
Dans l’écran IC Item Inquiry de Ops Inquiry, les onglets S/Os et Qty. Avail. s’ouvrent désormais plus rapidement.
Nous avons corrigé un problème qui pouvait empêcher les utilisateurs d'importer des autorisations d'utilisateurs pour un programme sous-classé.
Les sections suivantes décrivent les correctifs du programme compris dans la mise à jour du produit 1.
Nous avons corrigé un problème qui pouvait entraîner l’affichage de quantités erronées dans le dépisteur d’articles.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans web de Sage 300cloud qui pouvait vous empêcher d’ouvrir l'écran Saisie des remboursements. Ce problème se produisait si vous aviez activé uniquement les modules financiers de Sage 300.
Nous avons corrigé un problème dans les écrans classiques de Sage 300 qui pouvait entraîner l'interruption du fonctionnement de l’écran Maintenance des contrats.
Dans les écrans classiques de Sage 300, lorsque vous ouvrez le dépisteur d'articles sur l’écran IC Item Inquiry de Ops Inquiry, le dépisteur affiche les mêmes critères que ceux que vous aviez indiqués la dernière fois que vous aviez utilisé le dépisteur.
Si vous utilisez Paie Canada ou Paie É.-U, vous devez installer la version 7.3 de ces programmes avec les mises à jour de l’impôt les plus récentes.
Remarque : Vous devez installer Sage 300 avant d'installer les programmes de paie.
Les programmes suivants sont installés avec Sage 300 et sont requis pour utiliser Sage 300 :
Si vous utilisez Sage HRMS ou Sage Fixed Assets intégrés avec Sage 300, consultez le Guide de compatibilité de Sage 300 2019 (en anglais) pour obtenir les derniers renseignements concernant la compatibilité de Sage HRMS et Sage Fixed Assets. Le Guide de compatibilité de Sage 300 2019 est disponible depuis l'article 26777 de la base de connaissances de Sage.
Remarque : Les guides mentionnés ci-dessus sont seulement disponibles en ligne. Ils ne font pas partie de l'installation de Sage 300.
Pour obtenir une liste complète des programmes, plateformes de bases de données et systèmes d'exploitation compatibles, consultez le Guide de compatibilité de Sage 300 2019 disponible dans l'article 26777 de la base de connaissances de Sage.
Lorsque vous utilisez l'écran Notes dans le bureau classique de Sage 300 :
Pour obtenir des directives détaillées concernant l'installation de Sage 300, consultez le Guide d'installation et d'administration Sage 300.
Si vous utilisez des écrans web de Sage 300cloud, vous devez aussi :
Après avoir installé une mise à jour du produit :
Exemple : Supposons que la mise à jour du produit actuelle est la cinquième. La mise à jour du produit 2 inclut des modifications de la configuration du poste de travail que les autres mises à jour du produit n’ont pas. Vous utilisez la mise à jour du produit 1. Vous n’avez pas installé les mises à jour du produit 2, 3 ni 4. Vous venez d’installer la mise à jour du produit 5. Pour mettre à jour vos postes de travail avec les modifications de la configuration du poste de travail qui étaient inclues dans la mise à jour de produit 2, vous devez réinstaller la configuration du poste de travail.
Les mises à jour du produit suivantes incluent des modifications de la configuration du poste de travail :
Avant de désinstaller Sage 300, vous devez :
Pour désinstaller des programmes Sage 300 2019 :
Ouvrez Désinstaller ou modifier un programme, puis :
Pour supprimer un programme Sage 300 en particulier :
Sage 300 2019 inclut Paie Canada et É.U. Pour en savoir plus, consultez les notes techniques correspondantes sur le site web Documents relatifs aux produits Sage 300.
Remarque : Paie Canada et É.U. pourrait ne pas être disponible dans toutes les régions.
Sage 300 2019 inclut Sage 300 2019 Intelligence Reporting. Pour en savoir plus, Sage Intelligence Learning.
Si vous utilisez Microsoft Excel 2013 et vous enregistrez un modèle de rapport dans Report Manager en sélectionnant Save Excel Template :
Sage Intelligence Reporting Cloud est un outil de production d'états financiers intégré à Sage 300cloud.
Pour utiliser Sage Intelligence Reporting Cloud, les utilisateurs doivent être affectés à un groupe de sécurité avec droits d'accès à Générateur d'états financiers pour Grand livre de Sage 300 et droits d'accès à Sage 300 Web API pour Services communs de Sage 300.
Par ailleurs, vous devez personnaliser deux fichiers de programme Sage 300 pour l'utilisateur ADMIN. Pour en savoir plus, consultez l’article 84722 de la base de connaissances de Sage.
Nous vous conseillons de configurer les écrans web de Sage 300cloud pour qu'ils s'exécutent dans un environnement sécurisé à l'aide de certificats numériques. Dans le cas contraire, des avertissements s'afficheront dans votre navigateur chaque fois que vous démarrez Sage Intelligence Reporting Cloud. Pour en savoir plus, consultez l’article 84797 de la base de connaissances.